CMS

Thẩm định viên

Thực hiện định giá tài sản, nộp báo cáo thẩm định và bằng chứng

role: appraiser
📸 Screenshot: Form nộp báo cáo định giá — upload ảnh bằng chứng và nhập giá trị

Tính năng khả dụng

Nộp báo cáo định giá

Tạo báo cáo thẩm định với phương pháp và giá trị định giá

Upload hình ảnh bằng chứng

Đính kèm ảnh thực địa vào báo cáo qua MinIO (tối đa 10 ảnh)

Xem task được phân công

Xem danh sách tài sản cần thẩm định trong Quy trình → Nhiệm vụ

Lịch sử định giá

Xem lại các báo cáo định giá đã nộp, trạng thái và lý do từ chối

Lịch tái định giá

Xem lịch các tài sản cần tái định giá theo lịch hẹn

Xem thông tin tài sản

Truy cập đầy đủ thông tin tài sản được phân công

Quy trình thao tác chính

Nộp báo cáo định giá

  1. 1Vào Quy trình → Nhiệm vụ của tôi
  2. 2Chọn task thẩm định được phân công
  3. 3Vào Định giá → Tạo báo cáo mới
  4. 4Chọn phương pháp: So sánh thị trường / Chi phí / Thu nhập
  5. 5Nhập giá trị định giá (VND) và ngày định giá
  6. 6Upload hình ảnh bằng chứng (tối thiểu 3 ảnh GPS-tagged)
  7. 7Nhấn Nộp — chuyển sang Quản lý rủi ro phê duyệt

Xử lý báo cáo bị từ chối

  1. 1Nhận thông báo từ chối qua WebSocket
  2. 2Xem lý do từ chối trong Chi tiết định giá
  3. 3Bổ sung hình ảnh hoặc điều chỉnh giá trị
  4. 4Nộp lại báo cáo với ghi chú bổ sung

Hoàn thành task tái định giá

  1. 1Nhận task từ lịch tái định giá tự động
  2. 2Khảo sát thực địa trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận task
  3. 3Nộp báo cáo như quy trình thông thường
  4. 4Hệ thống so sánh với định giá trước — chênh >20% sẽ có cờ cảnh báo

Lưu ý và best practices

  • Chụp tối thiểu 3 ảnh với GPS: mặt trước, mặt sau và bên trong tài sản.
  • Ghi rõ ngày, giờ và địa điểm khảo sát trong báo cáo.
  • Khi giá trị chênh lệch >20% so với lần trước, giải thích rõ trong phần nhận xét.
  • Hoàn thành task trong thời hạn quy định — quá hạn sẽ ảnh hưởng đến SLA.
  • Sử dụng phương pháp so sánh thị trường cho bất động sản thông thường.
  • Lưu template báo cáo cho từng loại tài sản để tiết kiệm thời gian.